นโยบายความเป็นส่วนตัว
MCS Cloud Service Co., Ltd. ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2026
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการของเรา ลงทะเบียน หรือติดต่อเรา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึง:
- ▸ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
- ▸ชื่อบริษัท ตำแหน่ง และข้อมูลทางธุรกิจ
- ▸ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (IP Address, เบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม)
- ▸ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือขอใบเสนอราคา
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ▸เพื่อให้บริการ Private Cloud, Data Center และ IT Solutions ตามที่คุณร้องขอ
- ▸เพื่อติดต่อสื่อสารและให้การสนับสนุนทางเทคนิค
- ▸เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และอัปเดตบริการ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- ▸เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- ▸เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ▸ได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
- ▸จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ
- ▸ปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกฎหมายที่บังคับใช้
- ▸ผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ (เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Email Marketing) ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- ▸การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการรับ-ส่งข้อมูล
- ▸ระบบ Firewall และ Intrusion Detection/Prevention
- ▸การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
- ▸การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำตามมาตรฐาน ISO 27001
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ▸สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ▸สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ▸สิทธิ์ในการลบหรือทำลายข้อมูล
- ▸สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
- ▸สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
- ▸สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
7. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบทันที
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ [email protected] หรือโทร 02-502-8500
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่
[email protected]